怡口净水携手喜玩兔 打造净水行业营销服务管理平台-喜玩兔 技术有限公司          

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怡口净水携手喜玩兔 打造净水行业营销服务管理平台

2020-08-06

客户概述

怡口净水是一家集研发、生产、销售于一体的国际高端净水器品牌。自2007年进入中国以来,全面布局市场,建立了完善的售后服务体系。目前,怡口净水在线下拥有近2000家实体专卖店,成功覆盖90余座城市。

 

业务挑战

随着产品种类的扩大和业务版图的扩展,出现了订单处理进度慢,经销商、终端分布和销售情况无法实时掌握,渠道众多客户服务无法及时统一处理等一系列问题。

 

解决方案

怡口净水经过长期比较和深入调研,最终选择喜玩兔 共同打造数字化营销服务管理平台,力求实现企业、经销商、服务网点业务协同和数据共享,全面提升销售效率和客户体验。

 

通过本次项目的成功建设,怡口净水将建立全新的、以用户为中心的营销服务管理平台,实现4个数字化。

 

客户价值

营销运营数字化

基于数据来进行计划、指标制定,并能随时分析达成和绩效;订单、服务的规范化、可视化,提升流程/人员效率。

 

渠道数字化

与经销商间高效的计划、订单、库存、项目和服务协作;随时分析经销商销售、服务情况,不断优化渠道体系。

 

导购数字化

赋能导购,提升业务协同效率,并透过智能技术来提升体验;随时了解门店动销情况以及时提供安装服务。

 

用户数字化

全渠道用户连接与互动,提升客户体验与满意度;透过用户数据洞察改善服务,未来开展针对性营销活动。


联系我们,即刻开启数字化转型新时代

咨询热线:400-9282-589

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